特定商取引法に基づく表記

1. 事業者情報

事業者名

TOSTO株式会社

代表者名

石川 徳貴

住所

〒470-2103
愛知県知多郡東浦町石浜中央21-20

電話番号

0562-57-0208

メールアドレス

info@tosto.jp

FAX

0562-57-0209

事業者URL

http://tosto.jp/

 

2. 販売・商品情報

販売価格

各商品ページに表記

商品代金以外の必要料金

送料:全国一律880円
お買い上げ金額10,000円(税込み)以上で送料無料
振込手数料等

注文方法

ウェブサイトからのご注文

支払方法

銀行振込(前払い)
クレジットカード

支払期限

お申込み後1週間以内
期限までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとなります。

引渡し時期

平日発送(土日祝休み)
12:00までの決済確認で、当日出荷

 


3. キャンセル・返品・交換・返金について


お客様都合の返金、返品(キャンセル)    

○対応条件
商品が未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

○対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

○返金額
商品代金のみ返金処理させていただきます。発送送料はご請求させていただきますので、ご了承ください。

○返品送料
お客様負担

○備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

 

お客様都合の交換    

○対応条件
商品が未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※注)
サイズ交換については、10,000円以上ご購入商品のみ、1回返品送料、発送送料を店舗負担いたします。
10,000円以下の商品につきましては、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。

○対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

○返品送料
お客様負担

○再送料
お客様負担

○備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

 

不良品、ご配送による返品、交換    

○対応条件
商品が未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

○対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

○返金額
商品代金全額

○返品送料
店舗負担

○備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

 

商品等の不具合による交換    

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

○対応条件
商品が未使用の場合のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

○対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

○返品送料
店舗負担

○再送料
店舗負担

○備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。